CGV

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de chambres au sein de l’hôtel de la Rade, situé 6, rue de Siam 29200 BREST.

2. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées directement auprès de l’hôtel (téléphone, email, site internet) ou via des plateformes partenaires.
Toute réservation est considérée comme ferme après réception d’une confirmation écrite (email ou courrier).
L’hôtel se réserve le droit de demander une garantie bancaire ou un acompte lors de la réservation.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
La taxe de séjour, applicable dans la commune, est à régler en supplément.
Les tarifs sont susceptibles d’évoluer, mais la réservation est facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la confirmation.

4. Conditions de paiement

Le règlement du séjour s’effectue à l’arrivée ou au départ, selon les modalités précisées lors de la réservation.
Les moyens de paiement acceptés sont : [CB, espèces, chèques vacances, virement, etc.].

5. Annulation et modification de séjour

En cas d’annulation jusqu’à 18h  jour J, aucun frais ne sera retenu.
Passé ce délai ou en cas de non-présentation (« no-show »), la première nuitée (ou le montant total du séjour selon conditions) sera facturée.
Toute modification de séjour est soumise à disponibilité et peut entraîner un ajustement tarifaire.

6. Arrivée et départ

Les chambres sont disponibles à partir de 14h et doivent être libérées avant 10h.
Tout départ tardif non convenu à l’avance pourra donner lieu à une facturation supplémentaire.

7. Responsabilité

L’hôtel ne peut être tenu responsable des pertes, vols ou détériorations d’effets personnels dans l’établissement.
Les clients sont tenus de respecter le règlement intérieur affiché dans l’hôtel.

8. Animaux non acceptés

9. Force majeure

En cas d’événement imprévisible ou de force majeure rendant impossible la fourniture du service (catastrophe naturelle, panne technique, grève, etc.), l’hôtel pourra être amené à annuler la réservation sans indemnité autre que le remboursement des sommes déjà versées.

10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après recours auprès de la direction de l’hôtel, le client a la possibilité de saisir gratuitement un médiateur de la consommation.